АПКИТ
Регистрация на страничку Обсуждений (форум)

Регистрация на Форуме


 
ФИО*
E-mail*
Компания
Должность
 

* - Поля, обязательные для заполнения

Об ассоциации
Новости
События
Правление
Комитеты
Партнеры
Фотогалерея
 

Члены АПКИТ Как вступить в АП КИТ Предложение региональным компаниям


Заседание Комитета АПКИТ по мониторингу развития ИТ индустрии 04.06.2015г., тема: Digital

10.06.2015

4 июня 2015 года в Москве состоялось очередное заседание Комитета АПКИТ по мониторингу развития ИТ индустрии по теме Digital.

Заседание прошло под председательством Кирилла КОРНИЛЬЕВА, Руководителя комитета, Генерального директора IBM в России/СНГ и при поддержке Николая КОМЛЕВА, Исполнительного директора АПКИТ. Аналитическую поддержку заседанию обеспечила компания Gartner в России в лице Сергея ДЬЯЧЕНКО, Регионального менеджера и Натальи ГОРИНОЙ, Управляющего вице-президента. Модератором заседаний является Наталья БЕРДЫЕВА, Координатор комитета, Советник по развитию бизнеса на европейских рынках, IBM.

Среди участников заседания были представители 30 компаний, включая: ABBYY, AMTConsult, Brandtone Russia, CONTEXT, CRN, Forrester, Gartner, IBM, Jet Infosystems, Mobos Media, Odin (Parallels), PC Week, Red Hat, R-Style, Staffwell, Uplift, АйТи, Андреев Софт, Тверь, АНКОР Высокие технологии, АПКИТ HR-Клуб, Борлас, Высшая школа экономики, Диасофт, РДТЕХ, РОСА "Российские операционные системы", Сбербанк CIB, Техносерв, ТОНК, Центр маркетинга и развития предприятий, Экономические программы.

ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АПКИТ и Комитет выражают экспертам, выступившим на заседании с докладами по заявленной тематике:

  • Kenneth F. BRANT, Research Director, Gartner.
  • Александру РАГОЗИНУ, Генеральному директору Brandtone в России.
  • Алексадру АБРАМКИНУ, Директору по развитию Staffwell; Координатору HR-клуба АПКИТа за привлечение внешних экспертов к работе Комитета.

В ходе заседания участники высказали следующие основные тезисы по тематикам заседания:

Касательно Digital в сфере производства

  • Цифровые технологии широко используются на производстве уже не один десяток лет. Речь идет о технологиях по решению инженерных задач, таких как CAE, CAD, CAM.
  • Задачи управления знаниями о клиентах, управления требованиями клиентов находились (до недавнего времени) за пределами влияния и контроля производственников. Производственник отгружал товар дистрибьютору, кто конечный пользователь товара, как товаром пользуются клиент – производственник не знал.
  • Сегодня – технологии Big Data и Internet of Things прежде всего – меняют эту ситуацию. Теперь производственник может знать своего клиента, быть с ним на постоянной связи.
  • Появляется новая должность – Chief Customer Officer.
  • Дата центры сливаются с центрами управления в целях контроля поведения клиентов.
  • Дистрибуция вынуждена будет измениться. Как один из возможных вариантов – дистрибуция будет выкупать клиентские данные у производственников и предоставлять на базе этих данных свои сервисы с добавленной стоимостью
    Подробнее в материалах Kenneth F. BRANT, см. ссылки в конце протокола.

Касательно Digital в странах

  • Digital это не технология, это бизнес модель, создание решений с добавленной стоимостью на базе платформы решений Cloud, Analytics, Mobility, Social, Security и с привлечением таких иструметнов как 3D printing, роботы и тп..
  • Digital дает экономические блага, дает право голоса каждому. Интернет более не анонимен.
  • Дальнейшее развитие Digital в мире требует решения ряда важных вопросов, в т.ч. предоставление равного доступа к интернету в мире, нахождение правильного баланса между обеспечением безопасности и сохранением личных свобод и данных, построение дорогой инфраструктуры при поддержке государства.
  • Страны СНГ показывают хорошую динамику продвижения в международном рейтинге World Economic Forum, Networked Readiness Index, оценивающем насколько Digital страна. Россию хвалят за хорошие кадры, ценовую доступность технологий, относительно хороший уровень использования технологий в бизнесе и среди населения. Среди вопросов, которые России еще предстоит решить – дальнейшая либерализация ИКТ, увеличение уровня использования технологий в бизнесе, увеличение количества патентов на жителя страны, реформы судебной системы, защита интеллектуальных прав.
  • Европейская Комиссия инициировала проект «Europe Digital Single Market». Эта инициатива одна из топ 10 инициатив Европейской Комиссии, наряду с такими как «EU-US Free Trade». Всего два года отводится на реализацию инициативы (2015-2016). Ожидаемый эффект от инициативы - €415 млрд. дополнительных денег в экономику, 3.8 миллиона дополнительных рабочих мест. Те по сути одной инициативой Digital Европа создает рынок, соизмерый по размерам с локальной ИТ индустрией.
    Подробнее в материалах Натальи БЕРДЫЕВОЙ, см. ссылки в конце протокола.

Касательно изменений ландшафта компаний под влиянием Digital, новых вызовах и возможностях для директоров компаний

  • От мира «вертикально интегрированных компаний» мы перешли в мир, где аналитики выделяют 4 типа компаний – (1) те, кто предоставляет инфраструктуру, (2) прежние вертикально интегрированные компании, (3) сообщества - те, кто являются катализаторами инноваций, девелоперы, разработчики решений, (4) платформы – те, кто предоставляет поддержку сообществам, это могут быть некоммерческие организации типа Wikipedia или такие платформы как Facebook. При этом одна компания может иметь все 4 составляющие.
  • Что важно – уметь «разбить» свою компанию на эти 4 типа и выявить возможности для роста компании в каждом из четырех типов Например, применить стратегию «down source» инфраструктуры (телекомы делят вышки). Или стратегию «up source» в communities (передать ведение тех поддержки пользователям сети с соответствующими вознаграждениями) и т.д.
    Подробнее в материалах Натальи БЕРДЫЕВОЙ, см. ссылки в конце протокола.

Касательно Digital marketing

  • Традиционные медиа – ТВ, журналы – имеют хороший охват аудитории, но не позволяют сделать адресные предложения. Онлайн ресуры позволяют сделать адресные предложения, но не имеют столь широкого охвата аудитории. Мобильный телефон – это тот ресурс, у которого есть и охват и возможность сделать адресное предложение.
  • Новое поколение требует доступности единой информации о товаре из разных каналов.
  • СМС (присланный вовремя, адресно, возможно голосовой) является наиболее эффективным инструментом продажи на сегодня .
  • Использование digital технологий на продуктах и в общении с клиентом способно в довольно краткие сроки значительно изменить расстановку сил в ритейле, кардинально поменять отношение клиентов к товару.
  • Масштабное развитие Digital получит когда товары будут оснащены соответствующими датчиками (товары смогут «следить» за нами также, как это сейчас делают мобильные телефоны).
    Подробнее в материалах Александра РАГОЗИНА, см. ссылки в конце протокола.

В завершении заседания Наталья Бердыева представила план работы Комитета в 2015 году, напомнила о недавно открывшейся странице Комитета в facebook https://www.facebook.com/apkititmonitoring .

Материалы Заседания:

  1. Открытие заседания - представление программы, участников, плана работы Комитета в 2015 г. , Наталья БЕРДЫЕВА, АПКИТ, IBM http://www.apkit.ru/committees/monitoring/documents/Program_04_06_2015_NBerdyeva.pdf .
  2. The New Manufacturing Industry IT Agenda: Transitioning to Digital Business Opportunity, Kenneth F. BRANT, Gartner. По вопросу предоставления презентации просьба обращаться в Московский офис Gartner RUS, тел. +7 495 740-1266, контактное лицо – Павел Сергиевский.
  3. Цифровой бизнес, цифровая экономика. Часть I. Страны – лидеры. Позиция России и других стран СНГ в международных рейтингах. Основные выгоды и вопросы, требующие решения для развития цифрового бизнеса. Европеская инициатива «Single Digital Market». Часть II. Компании – новые игроки, новые типы компаний. Что должны поменять директора компаний в своей работе под влиянием цифрового бизнеса. Наталья БЕРДЫЕВА, АПКИТ, IBM http://www.slideshare.net/nataliaberdyeva/digital-natalia-berdyeva-v01-eng .
  4. Цифровой маркетинг, опыт Brandtone. Особенности цифрового бизнеса в России. Александр Рагозин, Brandtone, http://www.apkit.ru/committees/monitoring/documents/Digital in Russia - How to win in digital short.pdf.

Возврат к списку